Descripción de la empresa:
Empresa dedicada a la
prestación de servicios financieros, logísticos y de nómina a las empresas del
Grupo Neme. La empresa trabaja con los procedimientos de Calidad Total y las
normas ISO 9001.
Visión:
Duplicar el volumen de
nuestro negocio al 2016 por nuestro equipo profesional, servicios innovadores y
productos confiables, siendo reconocidos como líderes en América Latina.
Misión:
Contribuir con el
crecimiento el desarrollo económico y social de los países donde participamos,
proveyendo soluciones innovadoras y confiables a nuestros clientes dentro de un
proceso de desarrollo sostenible.
Historia:
Optimiza Servicios
Compartidos S.A.S., nació en mayo de 2013, empresa legalmente constituida como
una filial del Grupo, con alcance en sus negocios de la División Industrial y
División Comercial, ofreciendo soluciones bajo el esquema de servicios
compartidos (SERCOM).
Servicios
que ofrece la empresa:
·
Servicios financieros
·
Servicios logísticos
·
Servicios de personal
·
Servicios de seguros
En
el cuadro anterior se puede concluir que el departamento de TI no cuenta con
una apropiada tecnología para la implantación eficiente de TI.
El
departamento de TI no realiza monitoreos continuos y revisiones internas y
externas del desempeño, y no se evalúa eficientemente los riesgos y
vulnerabilidades que pueda impedir los logros de la empresa.
Hay
muchas razones de importancia por las que se recomienda a la empresa
implementar la metodología COBIT 4.1, entre ellas se mencionan las siguientes:
•
Optimización de los recursos de TI.
•
Disponibilidad de información oportuna, segura y confiable.
•
Infraestructura Tecnológica robusta, escalable y rentable.
•
Actualizaciones puntuales, efectivas y eficaces.
•
Soporte a usuarios garantizados.
•
Protección de datos.
•
Recurso humano calificado.
•
Equilibrio entre los riesgos y las inversiones de TI.
•
Políticas y procedimientos adecuados para cada proceso.
Lo
anteriormente descrito permitirá al departamento de sistemas alcanzar todo el
potencial que promete la tecnología, generando un clima de confianza con los
directivos y los usuarios finales, y contribuir en el logro de los objetivos
estratégicos de la empresa.
